Politica de Privacidad

Política de Privacidad de Districlean.ch
Última actualización: 15.04.2025

La protección de sus datos personales es importante para Districlean (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "Districlean"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web https://www.districlean.ch o cuando interactúa con nuestros servicios.

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos leerla atentamente. Si no está de acuerdo con estas disposiciones, por favor no utilice nuestro Sitio.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:
Districlean
Dirección: Chemin du Champ-des-Filles 19, 1228 Plan-les-Ouates, Suiza
Correo electrónico: info@districlean.ch
Teléfono: 022 300 16 73

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de sus datos, puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono.

2. Datos recopilados

2.1 Datos que usted proporciona directamente

Información de contacto: cuando completa un formulario de contacto o crea una cuenta en el Sitio, recopilamos la información que nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato relevante.
Contenido de sus comunicaciones: si se comunica con nosotros por correo electrónico, a través del formulario de contacto o por cualquier otro medio, podemos conservar una copia de esos intercambios.

2.2 Datos recopilados automáticamente

Información técnica: cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar datos como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo, la fecha y la hora de la visita, la URL de referencia y otros datos estadísticos.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para comprender cómo utiliza el Sitio, personalizar su experiencia y, cuando corresponda, ofrecer publicidad dirigida. Encontrará más información en la sección "Cookies" a continuación.

3. Uso de sus datos

Podemos utilizar sus datos para:

prestar y gestionar nuestros servicios: tramitar sus solicitudes, responder a sus preguntas y mejorar la calidad de nuestros servicios.
comunicarnos con usted: enviar correos electrónicos de confirmación, soporte u otras comunicaciones relacionadas con nuestra relación contractual.
mejorar el Sitio: comprender cómo se utiliza nuestro Sitio para mejorar sus funcionalidades, contenidos y servicios.
garantizar la seguridad: detectar, prevenir y resolver problemas técnicos o de seguridad.
cumplir obligaciones legales: cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias, especialmente en materia de facturación y contabilidad.

4. Compartición y divulgación de datos

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni intercambiar sus datos personales con terceros. Sin embargo, algunos datos pueden compartirse en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: podemos compartir cierta información con proveedores externos de confianza, por ejemplo para alojamiento, análisis de tráfico o procesamiento de pagos, pero solo en la medida necesaria para que puedan prestar sus servicios.
Obligación legal: podemos divulgar su información si la ley, una decisión judicial o una solicitud gubernamental así lo requieren.
Protección de nuestros derechos: podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, nuestra seguridad o la de otros usuarios.
Reestructuración: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden transferirse a un comprador potencial o efectivo.

5. Cookies y tecnologías similares

5.1 ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permite almacenar determinada información sobre su navegación para simplificar y mejorar su experiencia.

5.2 Tipos de cookies utilizadas

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del Sitio y que no pueden desactivarse en nuestros sistemas.
Cookies analíticas: nos ayudan a comprender cómo se utiliza el Sitio, medir la eficacia de nuestro contenido y mejorar su funcionamiento.
Cookies de funcionalidad: permiten recordar sus preferencias para ofrecerle una experiencia más personalizada.

5.3 Gestionar sus preferencias

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas o ser informado de su uso. Tenga en cuenta que algunas funcionalidades del Sitio pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para alcanzar los fines descritos en esta Política de Privacidad y para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Una vez finalizados esos plazos, sus datos se eliminarán o anonimizarán.

7. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, usos indebidos, pérdidas o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es totalmente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, incluida en su caso la legislación suiza de protección de datos o el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), usted puede disponer de los siguientes derechos:

Derecho de acceso: obtener confirmación de que tratamos sus datos y solicitar una copia de la información que le concierne.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando el tratamiento ya no esté justificado.
Derecho a la limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Derecho a la portabilidad: recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina cuando la ley lo prevea.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@districlean.ch. Haremos todo lo posible por responder dentro de un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios externos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles sus datos personales. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, los productos o los servicios disponibles en dichos sitios.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir requisitos legales o reglamentarios. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba. Le recomendamos consultar esta página periódicamente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Este Sitio y todas las relaciones derivadas del mismo se rigen por el derecho suizo. Cualquier litigio relativo a la protección de sus datos o al uso de nuestro Sitio será competencia exclusiva de los tribunales del cantón de Ginebra, salvo disposición legal imperativa en contrario.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con sus datos personales, puede contactarnos en:
Districlean
Chemin du Champ-des-Filles 19, 1228 Plan-les-Ouates, Suiza
Teléfono: 022 300 16 73
Correo electrónico: info@districlean.ch

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